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Costi di spedizione

Italia

  • € 4,90 per ordini fino a € 90,00
  • free per ordini superiori a € 90,00
  • € 29.00 per ordini di peso superiore ai 9,0 kg o Extra Large


Europa

  • € 9,90 spedizione standard per ordini fino a € 149,00
  • free per per ordini superiori a € 149,00
  • € 29,00 per ordini di peso superiore ai 9,0 kg o Extra Large


Usa & Canada

  • € 80,00 spedizione Standard
  • € 250,00 per ordini di peso superiore ai 8,0 kg


DONARTURO predilige sempre le spedizioni Express, soprattutto per i prodotti che contengono materiali fragili come la ceramica. Le spedizioni express in Italia impiegano dalle 24h alle 48h per raggiungere la destinazione finale.
Generalmente i tempi di evasione dell'ordine non superano mai i 5 gg lavorativi per l'Italia, e i 7 gg lavorativi per l'Europa.


Informazioni generali

DONARTURO si avvale della collaborazione di corrieri nazionali per effettuare le consegne della merce; queste avvengono all'indirizzo indicato in sede d'ordine dal cliente e in normale orario lavorativo, dal Lunedì al Venerdì.
Tutta la merce viene sottoposta a verifica, imballata accuratamente con imballi personalizzati e spedita con regolare fattura accompagnatoria o documento di trasporto.
Alla spedizione della merce il cliente riceve una email di notifica con numero di tracking, con il quale seguire la spedizione. Eventuali impossibilità a ricevere la merce, modifiche al luogo di consegna o periodi di assenza devono essere immediatamente comunicate a info@donarturo.it
In mancanza di tali comunicazioni si prevede l'addebito di eventuali spese di giacenza a carico del cliente. La merce in giacenza presso il deposito del corriere a causa di ripetuta impossibilità di consegna rimane a disposizione del cliente per un massimo di 5 giorni lavorativi; dopo tale termine, l'ordine verrà annullato.
La consegna viene effettuata al piano strada, in prossimità del mezzo di trasporto.

 

Tempi di consegna


I tempi di consegna sono indicati su ogni scheda prodotto; questi possono variare a seconda del tipo di prodotto ordinato, della disponibilità a magazzino, dello stato della produzione al momento dell'ordine, della presenza di festività ed in base al luogo di consegna.
I tempi di consegna totali sono dati dalla somma dei tempi di approntamento del prodotto scelto con quelli necessari al corriere per raggiungere la destinazione indicata.
I giorni di consegna indicati sono da considerarsi una stima, calcolata anche in base alla media sullo storico delle precedenti spedizioni, e pertanto possono subire anticipi o ritardi, per cause non direttamente imputabili a DONARTURO.
Nel caso l'ordine preveda diversi prodotti con tempi di consegna diversa tra loro, fa fede la tempistica più lunga.
Generalmente i tempi di consegna non superano i 7 gg lavorativi per l'Italia, e 10 gg lavorativi per l'Europa.